Conditions de facturation Roveno

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
Marché : France

1. Moyens de paiement acceptés

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay.
PayPal.
Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Seuls les moyens de paiement proposés lors du paiement sont disponibles.

2. Traitement du paiement

Le paiement est débité au moment de la validation de la commande. La commande n'est confirmée qu'une fois le paiement accepté ; vous recevez alors une confirmation par e-mail.

3. Prix et devise

Tous les prix sont affichés et facturés en euros (EUR), toutes taxes comprises. Le prix affiché au moment du paiement est le prix final : la livraison est gratuite en France et aucun frais supplémentaire n'est ajouté après la commande.

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via une connexion chiffrée (SSL) par des prestataires conformes à la norme PCI DSS. Roveno ne conserve jamais vos données de carte bancaire et ne vous demandera jamais vos données de paiement par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux.

5. Remboursements et contestations

Les remboursements sont effectués conformément à notre Politique de retour et de remboursement, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous 10 jours ouvrés après acceptation du retour. En cas de question sur un débit, contactez-nous avant d'ouvrir une contestation auprès de votre banque : nous résolvons la plupart des situations sous 24 h les jours ouvrés.

6. Prévention de la fraude

Les commandes peuvent faire l'objet d'une vérification automatique. En cas de doute, nous pouvons vous contacter avant l'expédition ou annuler la commande et vous rembourser intégralement.

7. Contact

Pour toute question de facturation : support@roveno.fr ou +31 6 17 27 74 62.

Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique : Roveno
Entité juridique : Nebb Capital
Numéro KvK : 98039849
Numéro de TVA : NL868334959B01
Adresse : Bolwerksepoort 39, 2152 EW Nieuw-Vennep, Pays-Bas
E-mail : support@roveno.fr
Téléphone : +31 6 17 27 74 62
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure de Paris). Réponse sous 24 h les jours ouvrés.

Roveno est exploité par Nebb Capital, société enregistrée aux Pays-Bas.

Marché : France